Avís Legal · Condicions de Contractació

DADES GENERALS

D’acord amb l’article 10 de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic posem a la seva disposició les següents dades:

OCI MULTIEDRIC S.L està domiciliada a Universitat Autònoma de Barcelona, Edifici SF1 Poliesportiu 1er Pis), codi postal 08193 Bellaterra (Cerdanyola del Vallès) amb CIF B65064248. Inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona, ​​Vol. (Número corresponent), Foli (nombre corresponent), Full (número corresponent), Inscripció (nombre corresponent). Amb contacte en correu electrònic a info@muntanya-activa.com

Al web www.muntanya-activa.com hi ha una sèrie de continguts de caràcter informatiu sobre el Servei d’activitats outdoor i diferents modalitats esportives que es realitzen en el medi natural.

El seu principal objectiu és facilitar als clients i al públic en general la informació relativa a l’empresa, als productes i serveis que s’ofereixen a la mateixa web www.muntanya-activa.com

En compliment del que disposa la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal (LOPD) s’informa a l’usuari que totes les dades que ens proporcioni seran incorporades a un fitxer, creat i mantingut sota la responsabilitat de OCI MULTIEDRIC S.L.

POLÍTICA DE PRIVACITAT

Sempre es respectarà la confidencialitat de les seves dades personals. Aquestes només seran utilitzades amb la finalitat de gestionar els serveis oferts, atendre les sol·licituds què ens plantegi i realitzar tasques administratives. També amb l’objectiu de remetre informació tècnica, comercial o publicitària per via ordinària o electrònica .

Per exercir els seus drets d’oposició, rectificació o cancel·lació s’ha de dirigir a la seu de l’empresa domiciliada a Universitat Autònoma de Barcelona, Edifici SF1 Poliesportiu 1er Pis), codi postal 08193 Bellaterra (Cerdanyola del Vallès), escriure’ns al següent correu info@muntanya-activa.com o trucar-nos al telèfon 680.41.74.44

OCI MULTIEDRIC S.L no emmagatzemem cap dada bancària. Tots els pagaments són realitzats mitjançant la plataforma de pagament bancari Redsys o Latterpay, seguint tots els estàndards de seguretat vigents per part de l’entitat bancària.

CONDICIONS D’ÚS

Les condicions d’accés i ús del present lloc web es regeixen per la legalitat vigent i pel principi de bona fe, comprometent-se l’usuari a realitzar un bon ús de la web. Convé destacar que no es permeten conductes que vagin contra la llei, els drets o interessos de tercers.

Ser usuari del web de www.muntanya-activa.com implica que reconeix haver llegit i acceptat les presents condicions i el que les estengui la normativa legal aplicable en aquesta matèria. Si pel motiu que sigui no està d’acord amb aquestes condicions no continuï usant aquest web.

Qualsevol tipus de notificació i/o reclamació solament serà vàlida per notificació escrita i/o correu certificat.

RESPONSABILITATS

OCI MULTIEDRIC S.L. no es fa responsable de la informació i continguts emmagatzemats en fòrums, xarxes socials o qualsevol altre mitjà que permeti a tercers publicar continguts de forma independent en la pàgina web del prestador.

No obstant això, tenint en compte els art. 11 i 16 de la LSSI-CE, OCI MULTIEDRIC S.L. es compromet a la retirada o si escau bloqueig d’aquells continguts que puguin afectar o contravenir la legislació nacional o internacional, drets de tercers o la moral i l’ordre públic.

Tampoc l’empresa es farà responsable dels danys i perjudicis que es produeixin per fallides o males configuracions de programari instal·lat a l’ordinador de l’internauta. De manera que s’exclou tota responsabilitat per alguna incidència tècnica o fallida que es produeixi quan l’usuari es connecti a internet. Igualment no es garanteix la inexistència d’interrupcions o errors en l’accés a la pàgina web.

Així mateix, OCI MULTIEDRIC S.L. es reserva el dret a actualitzar, modificar o eliminar la informació continguda en la seva pàgina web, així com la configuració o presentació de la mateixa, en qualsevol moment i sense assumir cap responsabilitat per això.

PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

PARKER BUSINESS SL és titular de tots els drets sobre el programari de la publicació digital així com dels drets de propietat industrial i intel·lectual referits als continguts que s’hi incloguin, a excepció dels drets sobre productes i serveis de caràcter públic que no són propietat d’aquesta empresa.

Cap material publicat en aquesta web podrà ser reproduït, copiat o publicat sense el consentiment per escrit de OCI MULTIEDRIC S.L.

Tota la informació que es rebi a la web, com comentaris, suggeriments o idees, es considerarà cedida a OCI MULTIEDRIC S.L. de manera gratuïta. No s’ha d’enviar informació que NO pugui ser tractada d’aquesta manera.

Tots els productes i serveis d’aquestes pàgines que NO són ​​propietat de OCI MULTIEDRIC S.L. són marques registrades dels seus respectius propietaris i són reconegudes com a tals per la nostra empresa. Només apareixen al web de OCI MULTIEDRIC S.L. a efectes de promoció i de recopilació d’informació. Aquests propietaris poden sol·licitar la modificació o eliminació de la informació que els pertany.

LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ

En relació amb la llei aplicable, les presents condicions generals es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol litigi que pogués sorgir relacionat amb el lloc web o l’activitat que en ell es desenvolupa seran competents els Jutjats de Cerdanyola de Vallès (Barcelona), renunciant expressament l’usuari a qualsevol altre fur que pogués correspondre-li.

POLÍTICA DE COOKIES

Resumidament, les “cookies” són petits programes informàtics que s’instal·len en el dispositiu que accedeix a la pàgina. Serveixen, entre altres coses, per a emmagatzemar informació tècnica o sobre els hàbits de navegació de l’usuari i les seves preferències (per exemple, l’idioma que desitja fer servir). Tot plegat permet personalitzar millor els serveis que se li ofereix.

Una “cookie”, però, no emmagatzema informació de persones concretes. Aquesta pàgina, no obstant això i en compliment estricte de la normativa vigent, no emmagatzemarà cap “cookie” sense el seu consentiment. L’única excepció són les “cookies” de contingut merament tècnic (que tenen com a fi permetre-li la correcta visualització d’aquesta pàgina i els seus serveis), les que tinguin com a única finalitat permetre la comunicació entre l’equip de l’usuari i la xarxa, i les que siguin estrictament necessàries per a prestar un servei sol·licitat per l’usuari.

Si vostè accepta la nostra política de “cookies” s’interpreta que ens autoritza a instal·lar i utilitzar les mateixes, de la forma que detallem en el present avís legal.

Vostè pot negar-se a instal·lar les “cookies”, però en aquest cas és possible que la pàgina no funcioni o es visualitzi correctament.

Tipus de “cookies”

En general les “cookies” poden ser pròpies o de tercers, depenent de si són instal·lades per nosaltres o per altres proveïdors de serveis de la societat d’informació.

A partir d’aquí, els principals tipus de “cookies” són:

– “Cookies” tècniques: serveixen per a utilitzar i configurar els aspectes tècnics de la pàgina. Per exemple per a accedir a zones restringides. El seu objectiu és permetre que l’usuari pugui navegar per la pàgina web. De manera que si es desactiven aquestes “cookies” és possible que no es pugui visualitzar correctament la pàgina.

– “Cookies” de personalització: serveixen per a recordar les preferències de cada usuari en aspectes com a idioma, la configuració regional, etc. Altrament, desactivar aquestes “cookies” no suposa deficiències en la visualització, però tanmateix impedirà que es recordin aquells aspectes que s’havien personalitzat.

– “Cookies” d’anàlisi: serveixen per a realitzar estudis estadístics sobre els usuaris que visiten la pàgina, recordant aspectes com on accedeixen i durant quant temps. Resumint, el seu ús ens permet perfeccionar els serveis que oferim. La seva desactivació ens impedeix conèixer aquesta informació necessària per a millorar, però en cap cas danyarà les funcionalitats de la pàgina.

– “Cookies” publicitàries: serveixen per a gestionar els espais publicitaris que pugui haver-hi en la pàgina. En aquest sentit, permeten realitzar un estudi de navegació a fi d’oferir la publicitat que més li pugui interessar. De nou, desactivar-les no perjudica les funcionalitats de la pàgina.

Quines “cookies” fa servir aquesta pàgina?

Com a resum, aquesta pàgina usa les següents “cookies”:

CookieDescripcióDuracióTipus
tk_orAquesta cookie la defineix el connector JetPack en llocs que utilitzen WooCommerce. Aquesta és una coockie de referència que s’utilitza per analitzar el comportament dels referents de Jetpack a WordPress.5 anysAnàlisis
tk_r3dJetPack instal·la la cookie. S’utilitza per a les mètriques internes de les activitats de l’usuari per millorar l’experiència de l’usuari3 diesAnàlisis
tk_lrAquesta cookie la defineix el connector JetPack en llocs que utilitzen WooCommerce. Aquesta és una galeta de referència que s’utilitza per analitzar el comportament dels referents de Jetpack1 anyAnàlisis
YSCAquestes cookies les defineix Youtube i s’utilitzen per fer un seguiment de les visualitzacions de vídeos incrustats.1 anyPersonalització
VISITOR_INFO1_LIVEAquesta cookie la defineix Youtube. S’utilitza per fer un seguiment de la informació dels vídeos de YouTube incrustats en un lloc web.5 messosPublicitat
GPSAquesta cookie la defineix Youtube i registra un identificador únic per al seguiment dels usuaris en funció de la seva ubicació geogràfica30 minutsAnàlisis
IDEUtilitzat per Google DoubleClick i emmagatzema informació sobre com l’usuari utilitza el lloc web i qualsevol altra publicitat abans de visitar-lo. S’utilitza per presentar als usuaris anuncis que els siguin rellevants segons el perfil d’usuari.1 anyPublicitat
Com desactivar o bloquejar les “cookies”.

És possible configurar el navegador per a permetre, bloquejar o eliminar les “cookies”. Per a més informació de com fer-ho, siusplau visiti a continuació la pàgina web del navegador que tingui instal·lat:

– Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

– Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

– Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042

– Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

– Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

CONDICIONS DE CONTRACTACIÓ I CANCEL.LACIÓ DE CURSOS I ACTIVITATS

Condicions generals

  • Tots els cursos de OCI  MULTIEDRIC S.L. estan impartits per guies i tècnics titulats en la seva especialitat seguint la llei del Real Decreto 318/2000.
  • OCI MULTIEDRIC S.L. es reserva el dret d’anul·lar o canviar l’emplaçament i data de les activitats per raons meteorològiques, com també tècniques.
  • Les activitats es realitzaran sempre que s’arribi a un mínim d’inscrits, en cas contrari s’anul·laria. Es realitzarà el retorn econòmic sense cost per el client o la possibilitat d´aprofitar-ho per una altre formació / activitat.
  • En cas que alguna activitat s’hagi de dur a terme per raons meteorològiques en un espai tancat (rocòdroms, sales, boulders…) el cost del mateix anirà a càrrec del Client.
  • Si un alumne no presenta els nivells tècnics mínims demanats o el material requerit per a dur a terme l’activitat, el guia es reserva el dret que l’alumne no realitzi alguna de les pràctiques acordades.
  • Es recomana els  que participin en un curs, han d’estar en possessió d’una targeta federativa amb la corresponent assegurança.
  • La pèrdua o dany per negligència o mal ús del material proporcionat per OCI MULTIEDRIC S.L o pel tècnic haurà de ser abonat per part del Client.
  • La direcció de l’activitat es reserva el dret d’excloure a qualsevol alumne que no segueixi les normes de convivència, respecte pel medi, desinterès, falta de capacitat o incompliment de les indicacions i normes de seguretat.
  • Tots els clients es comprometen a portar tot el material obligatori exclusiu per cada curs / activitat. Aquest material es trobarà a la descripció del curs / activitat, en cas de no portar tot el material el guia, pot decidir excloure de la pràctica al client que no porti el material obligatori, per motius de seguretat, tècnics o altres.
  • En cas d´anul·lació de l´activitat per mal temps, motius tècnics o riscos informats per els òrgans competents, OCI MULTIEDRIC S.L proposarà una altre data als clients o afegir-se a altres cursos / activitat ja programades.

INSCRIPCIONS:

  • Un Client passa a tenir una plaça en propietat en el moment en que OCI MULTIEDRIC S.L hagi rebut i comprovat el pagament íntegre del curs o activitat i generi la corresponent factura al client.
  • En cas de que el participant sigui menor d’edat, haurà de disposar d’una autorització paterna o del tutor legal.
  • La pràctica dels esports de muntanya comporta l’acceptació d’un cert risc de tenir un accident, ja que són activitats que poden comportar situacions de perill. Les pràctiques que es realitzen en les nostres activitats no estan exemptes d’aquest risc. El participant amb la seva inscripció assumeix aquesta realitat.

CANCEL·LACIONS:

  • Només es retornarà l’import de la inscripció (menys el 2% de despesses de cancel.lació) en cas que la cancel.lació es produeixi mínim 20 dies abans del començament de l’activitat.
  • En cas d´anul·lació per prescripció mèdica dins els 15 i 7 dies abans del curs o activitat, OCI MULTIEDRIC S.L farà el retorn del 50% de l’inscripció en concepte de costos de gestió.
  • Fora d’aquests terminis no és realitzarà el retorn de cap import,
  • Sempre es prioritzará per part de OCI MULTIEDRIC S.L. proposar canvis de dates obertes al client (amb els costos de despeses pertinents detallades en aquestes condicions).

CANVIS DE NOM/DATES EN FORMACIONS O ACTIVITATS

  • En cas d’un canvi de nom o data, un cop realitzada la reserva al curs / activitat, es podrà realitzar abonant un import del 25% sobre el cost de l’activitat contractada. Aquest cost serà per assumir els costos derivats de la gestió, sempre que es produeixi amb un mínim de 10 dies abans del començament de l’activitat.
  • En cas d’un canvi de nom i/o reserva d’allotjament, quan l’activitat es realitza fora de l’Estat Espanyol, el client haurà d’assumir el 25% del cost de l’activitat contractada, més els costos derivats del canvi de nom de l’assegurança d’accidents o la contractació d’una de nova.

CONDICIONS CONTRACTACIÓ TREKKINGS MUNTANYA ACTIVA

  • Un Client passa a tenir una plaça en propietat en el moment en que OCI MULTIEDRIC S.L hagi rebut i comprovat el pagament de la reserva “el preu inclou” del trekking i generi la corresponent factura al client.
  • En cas de que el participant sigui menor d’edat, haurà de disposar d’una autorització paterna o del tutor legal.
  • La pràctica dels esports de muntanya comporta l’acceptació d’un cert risc de tenir un accident, ja que són activitats que poden comportar situacions de perill. Les pràctiques que es realitzen en les nostres activitats no estan exemptes d’aquest risc. El participant amb la seva inscripció assumeix aquesta realitat.

Quin és el preu del trekking de Muntanya Activa?

Aquest és l’import únic que ens realitzaràs i del qual rebràs la factura corresponent.

Inclou:

EL PREU INCLOU

*el preu és el pagament realitzat a Muntanya Activa (Oci Multiedric SL)

  • Gestió del grup
  • Disseny de la ruta predeterminada
  • Servei d’atenció personalitzada per preparar el trekking tant individualment com de grup
  • Vídeo trucada explicativa prèvia a tots els trekkings
  • Documentació d’auto-ajuda per el trekking i servei
  • Assessorament i preparació física i logística, com també l’assessorament del material específic de l’activitat.

EL PRESSUPOST

Quin és el preu gastat i pagat a destinació denominat pressupost?

*es el preu que et gastaràs a destinació amb diferents serveis que et puguis gastar

*pressupost que pagaràs a destinació, podrà incrementar depenent els impostos de cada País de trekking

– hotels, refugis i diferents allotjaments

– transports individuals i col·lectius pactats entre la resta de grup

– alimentació i begudes consumits durant el trekking

– serveis de portadors, mules i altres Mitjans de transport d’equipatges

EL PREU AVIÓ I ALTRES TRASLLATS

La gestió del bitllet i transports fins el punt d’inici del trekking.

  • Els bitllets d’avió els podran agafar els clients de manera individual per els portals habituals de compra de bitllets d’internet.
  • En cas d’overbooking el client haurà de realitzar la reclamació a la companyia pertinent.
  • Muntanya Activa no retornarà l’import de la reserva en cas d’incidència de la línia aèria.
×