Aviso Legal · Condiciones de Contratación

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OCI MULTIEDRIC S.L está domiciliada en Universidad Autónoma de Barcelona, Edificio SF1 Polideportivo 1er Piso), código postal 08193 Bellaterra (Cerdanyola del Vallès) con CIF B65064248. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Vol. (Número correspondiente), Folio (número correspondiente), Hoja (número correspondiente), Inscripción (número correspondiente). Con contacto en correo electrónico a info@muntanya-activa.com

En la web www.muntanya-activa.com existen una serie de contenidos de carácter informativo sobre el Servicio de actividades outdoor y diferentes modalidades deportivas que se realizan en el medio natural.

Su principal objetivo es facilitar a los clientes y al público en general la información relativa a la empresa, a los productos y servicios que se ofrecen en la propia web www.muntanya-activa.com

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (LOPD) se informa al usuario que todos los datos que nos proporcione serán incorporados a un fichero, creado y mantenido bajo la responsabilidad de OCI MULTIEDRIC S.L.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Siempre se respetará la confidencialidad de sus datos personales. Éstas sólo serán utilizadas con el fin de gestionar los servicios ofrecidos, atender las solicitudes que nos plantee y realizar tareas administrativas. También con el objetivo de remitir información técnica, comercial o publicitaria por vía ordinaria o electrónica.

Para ejercer sus derechos de oposición, rectificación o cancelación debe dirigirse a la sede de la empresa domiciliada en Universidad Autónoma de Barcelona, Edificio SF1 Polideportivo 1er Piso), código postal 08193 Bellaterra (Cerdanyola del Vallès), escribirnos en el siguiente correo info@muntanya-activa.com o llamarnos al teléfono 680.41.74.44

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PARKER BUSINESS SL es titular de todos los derechos sobre el software de la publicación digital así como de los derechos de propiedad industrial e intelectual referidos a los contenidos que se incluyan, a excepción de los derechos sobre productos y servicios de carácter público que no son propiedad de esta empresa.

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LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

En relación a la ley aplicable, las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Para cualquier litigio que pudiera surgir relacionado con el sitio web o la actividad que en él se desarrolla serán competentes los Juzgados de Cerdanyola de Vallès (Barcelona), renunciando expresamente al usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

POLÍTICA DE COOKIES

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Sin embargo, una “cookie” no almacena información de personas concretas. Esta página, sin embargo y en cumplimiento estricto de la normativa vigente, no almacenará ninguna “cookie” sin su consentimiento. La única excepción son las “cookies” de contenido meramente técnico (que tienen como fin permitirle la correcta visualización de esta página y sus servicios), las que tengan como única finalidad permitir la comunicación entre el equipo de el usuario y la red, y las que sean estrictamente necesarias para prestar un servicio solicitado por el usuario.

Si usted acepta nuestra política de “cookies” se interpreta que nos autoriza a instalar y utilizar las mismas, de la forma que se detalla en el presente aviso legal.

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Tipos de “cookies”

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– Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y CANCELACIÓN DE CURSOS Y ACTIVIDADES

Condiciones generales

  • Todos los cursos de OCIO MULTIEDRIC SL están impartidos por guías y técnicos titulados en su especialidad siguiendo la ley del Real Decreto 318/2000.
  • OCI MULTIEDRIC SL se reserva el derecho de anular o cambiar el emplazamiento y fecha de las actividades por razones meteorológicas, así como técnicas.
  • Las actividades se realizarán siempre que se llegue a un mínimo de inscritos, de lo contrario se anularía. Se realizará el retorno económico sin coste para el cliente o la posibilidad de aprovecharlo por otra formación/actividad.
  • En caso de que alguna actividad deba llevarse a cabo por razones meteorológicas en un espacio cerrado (rocódromos, salas, boulders…) el coste del mismo irá a cargo del Cliente.
  • Si un alumno no presenta los niveles técnicos mínimos solicitados o el material requerido para llevar a cabo la actividad, el guía se reserva el derecho a que el alumno no realice alguna de las prácticas acordadas.
  • Se recomienda quienes participen en un curso, deben estar en posesión de una tarjeta federativa con el correspondiente seguro.
  • La pérdida o daño por negligencia o mal uso del material proporcionado por OCIO MULTIEDRIC SL o por el técnico deberá ser abonado por parte del Cliente.
  • La dirección de la actividad se reserva el derecho de excluir a cualquier alumno que no siga las normas de convivencia, respecto al medio, desinterés, falta de capacidad o incumplimiento de las indicaciones y normas de seguridad.
  • Todos los clientes se comprometen a llevar todo el material obligatorio exclusivo para cada curso/actividad. Este material se encontrará en la descripción del curso/actividad, en caso de no llevar todo el material el guía, puede decidir excluir de la práctica al cliente que no lleve el material obligatorio, por motivos de seguridad, técnicos u otros.
  • En caso de anulación de la actividad por mal tiempo, motivos técnicos o riesgos informados por los órganos competentes, OCIO MULTIEDRIC SL propondrá otra fecha a los clientes o añadirse a otros cursos/actividad ya programadas.

INSCRIPCIONES:

  • Un Cliente pasa a tener una plaza en propiedad en el momento en que OCIO MULTIEDRIC SL haya recibido y comprobado el pago íntegro del curso o actividad y genere la correspondiente factura al cliente.
  • En caso de que el participante sea menor de edad, tendrá que disponer de una autorización paterna o del tutor legal.
  • La práctica de los deportes de montaña comporta la aceptación de un cierto riesgo de sufrir un accidente, ya que son actividades que pueden comportar situaciones de peligro. Las prácticas que se realizan en nuestras actividades no están exentas de ese riesgo. El participante con su inscripción asume esta realidad.

CANCELACIONES:

  • Sólo se devolverá el importe de la inscripción (menos el 2% de gastos de cancelación) en caso de que la cancelación se produzca mínimo 20 días antes del inicio de la actividad.
  • En caso de anulación por prescripción médica dentro de los 15 y 7 días antes del curso o actividad, OCIO MULTIEDRIC SL realizará el retorno del 50% de la inscripción en concepto de costes de gestión.
  • Fuera de estos plazos no se realizará el retorno de ningún importe,
  • Siempre se priorizará por parte de OCIO MULTIEDRIC SL proponer cambios de fechas abiertas al cliente (con los costes de gastos pertinentes detallados en estas condiciones).

CAMBIOS DE NOMBRE/FECHAS EN FORMACIONES O ACTIVIDADES

  • En caso de un cambio de nombre o fecha, una vez realizada la reserva en el curso/actividad, se podrá realizar abonando un importe del 25% sobre el coste de la actividad contratada. Este coste será por asumir los costes derivados de la gestión, siempre que se produzca con un mínimo de 10 días antes del comienzo de la actividad.
  • En caso de un cambio de nombre y/o reserva de alojamiento, cuando la actividad se realiza fuera del Estado Español, el cliente deberá asumir el 25% del coste de la actividad contratada, más los costes derivados del cambio de nombre del seguro de accidentes o la contratación de una nueva.

CONDICIONES CONTRATACIÓN TREKKINGS MONTAÑA ACTIVA

  • Un Cliente pasa a tener una plaza en propiedad en el momento en que OCIO MULTIEDRIC SL haya recibido y comprobado el pago de la reserva “el precio incluye” del trekking y genere la correspondiente factura al cliente.
  • En caso de que el participante sea menor de edad, tendrá que disponer de una autorización paterna o del tutor legal.
  • La práctica de los deportes de montaña comporta la aceptación de un cierto riesgo de sufrir un accidente, ya que son actividades que pueden comportar situaciones de peligro. Las prácticas que se realizan en nuestras actividades no están exentas de ese riesgo. El participante con su inscripción asume esta realidad.

¿Cuál es el precio del trekking de Montaña Activa?

Éste es el importe único que nos realizarás y del que recibirás la factura correspondiente.

Incluye:

EL PRECIO INCLUYE

*el precio es el pago realizado en Montaña Activa (Ocio Multiedric SL)

  • Gestión del grupo
  • Diseño de la ruta predeterminada
  • Servicio de atención personalizada para preparar el trekking tanto individual como de grupo
  • Vídeo llamada explicativa previa a todos los trekkings
  • Documentación de auto-ayuda para el trekking y servicio
  • Asesoramiento y preparación física y logística, así como el asesoramiento del material específico de la actividad.

EL PRESUPUESTO

¿Cuál es el precio gastado y pagado en destino denominado presupuesto?

*es el precio que te gastarás en destino con diferentes servicios que te puedas gastar

*presupuesto que pagarás en destino, podrá incrementar dependiendo los impuestos de cada País de trekking

– hoteles, refugios y diferentes alojamientos

– transportes individuales y colectivos pactados entre el resto de grupo

– alimentación y bebidas consumidas durante el trekking

– servicios de portadores, mulas y otros Medios de transporte de equipajes

EL PRECIO AVIÓN Y OTROS TRASLADOS

La gestión del billete y transportes hasta el punto de inicio del trekking.

  • Los billetes de avión los podrán coger los clientes de forma individual por los portales habituales de compra de billetes de internet.
  • En caso de overbooking, el cliente deberá realizar la reclamación a la compañía pertinente.
  • Montaña Activa no devolverá el importe de la reserva en caso de incidencia de la línea aérea.
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